Risoluzione problemi con la Chat [1]

Se la chat non carica o vi da errori o malfunzionamenti, provate a seguire queste istruzioni (servono a cancellare la cache di flash). Prima cosa copiatevi

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Druido del Boccale

Druido del Boccale
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Messaggio 11 Gennaio 2008, 18:11   Risoluzione problemi con la Chat Rispondi citando
Se la chat non carica o vi da errori o malfunzionamenti, provate a seguire queste istruzioni (servono a cancellare la cache di flash).

Prima cosa copiatevi le istruzioni altrove (su word o notepad) e chiudete tutte le finestre del browser. Una volta completate le istruzioni, provate a riaprire il browser e entrare in chat. Se i problemi persistono, riprovate a seguire le istruzioni dopo aver riavviato pc e modem (o router). Se persistono ancora, contattatemi con messaggio privato cercando di fornire quante più indicazioni sul problema.

Su windows XP:
Aprire risorse del computer
aprire disco c
aprire document and settings
cercare una cartella col tuo nome e aprirla
andare su strumenti (nel menu, barra grigia in alto)
selezionare opzioni cartella
poi visualizzazione
selezionare "visualizza le cartelle e i file nascosti"
cliccare ok
cercare la cartella trasparente "dati applicazioni" e aprirla
aprire "macromedia"
aprire "flash player"
eliminare la cartella "#sharedobjects".


Su windows Vista:
Tasto Start
Aprire Computer
aprire disco c
aprire la cartella utenti
cercare una cartella col tuo nome e aprirla
premere Alt per far comparire la barra menu
andare su strumenti (nel menu, barra grigia in alto)
selezionare opzioni cartella
poi visualizzazione
selezionare "visualizza le cartelle e i file nascosti"
cliccare ok
cercare la cartella trasparente "dati applicazioni" e aprirla
aprire "macromedia"
aprire "flash player"
eliminare la cartella "#sharedobjects".


L'ultimo percorso può cambiare, a seconda del sistema "dati applicazioni" può essere "appdata" o "application data", mentre la cartella "macromedia" può non esserci (si salta alla cartella successiva) o trovarsi dentro "roaming".

NB: Lo scopo di ciò (eliminare la cartella #sharedobjects) è di resettare le impostazioni delle applicazioni flash, come la chat, poichè problemi temporanei posso guastarle e far permanere comportamenti scorretti. La cartella si ricrea da sola appena si riutilizzano applicazioni flash, quindi è importante eliminarla con la chat chiusa, affinchè non la ricrei con le stesse impostazioni guaste. Tutto ciò non comporta problemi secondari, se non appunto la perdita di qualche impostazione personalizzata.

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Druido del Boccale

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Messaggio 03 Marzo 2009, 01:57   Rispondi citando
Riuppo il post, riveduto, corretto e ampliato, e vi invito a segnarlo per eventuali problemi futuri.
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BlackJoker
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Messaggio 04 Agosto 2011, 20:02   Rispondi citando
grazie:) ma ho windows 7 ci sn fino ad un certo punto le istruzioni:(
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BlackJoker
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Messaggio 29 Dicembre 2011, 20:35   la chat si blocca alla scritta connecting?? Rispondi citando
se non riuscite ad entrare anke cn le istruzioni date da utente (admin) provate a seguire queste istruzioni:
1: clikkate il tasto destro del mouse (sulla skerama di caricamento CONNECTING)
2: andate su impostazioni e clikkate la prima da sinistra ( ce il disegnino di uno skermo con il simbolo "PLAY"
3: mettete la spunta su "abilita accellerazione hardware"
se ce gia la spunta mettete su "chiudi" e riavviate il pc.

PS: (IMPORTANTE) se nn riuscite ad accedere kiudete tutte le pagine di internet (tranne quella della chat)

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Nana
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Messaggio 12 Settembre 2012, 17:32   Rispondi citando
ok....molti hanno hanno difficoltà con il windows 7....
è tutto molto simile al vista con qualche piccola differenza che gia @admin ha specificato sotto...ma metto qui il percorso completo:

per windows 7
Tasto Start
Aprire Computer
aprire disco c
aprire la cartella "utenti"
cercare una cartella col tuo nome (il nome del pc) la riconoscete perchè ha un lucchetto sull'icona e aprirla
premere Alt per far comparire la barra menu
andare su strumenti (nel menu, barra grigia in alto)
selezionare opzioni cartella
poi visualizzazione
selezionare "visualizza le cartelle e i file nascosti"
cliccare ok
cercare la cartella trasparente "App data" e aprirla
aprire "roaming"
aprire "macromedia"
aprire "flash player"
eliminare la cartella "#sharedobjects".

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